Nuestra oferta de Cursos

Almacenamiento y Traslado Seguro de Carga

Objetivo General: Al finalizar el curso, los participantes conocerán los elementos básicos para prevenir incidentes y accidentes derivados de la gestión de materiales Objetivos específicos: Al finalizar el curso, los participantes podrán demostrar las siguientes conductas: Identificar posibles riesgos en el manejo de materiales Prevenir accidentes de trabajo en el ambiente de un almacén

Area de Conocimiento: Seguridad En el Trabajo / Higiene / Ambiente

Análisis de Problemas Y Toma de Decisiones

Objetivo general: Conocer, analizar y adquirir un método racional para identificar, analizar y solucionar problemas y su consecuente proceso para la toma de decisiones

Area de Conocimiento: Desarrollo Personal

Aplicando Técnicas y Herramientas Efectivas de Supervisión

Objetivo general: Al finalizar el curso, conocerán las herramientas para su correcto desempeño como supervisores de equipos de trabajo Objetivos espeíficos: Al finalizar el curso, los participantes podrán demostrar las siguientes conductas: Identificar los aspectos más resaltantes para manejar situaciones típicas de un supervisor. Conocer una guía de acciones a seguir en actividades rutinarias de supervisión de personal

Area de Conocimiento: Gerencial y de Supervisión

Captación, Selección y Retención del Talento Humano, Basado en Competencias

OBJETIVO GENERAL: Desarrollar las habilidades que permitan establecer un proceso efectivo de reclutamiento y selección de personal por competencias, para facilitar la integración a la organización el talento humano valioso y con alto potencial de desarrollo

Area de Conocimiento: Gestión del Talento Humano

Cómo lograr el éxito en el cumplimiento de las metas organizacionales

Objetivo general: Con este taller el participante aprenderá herramientas para alinear la organización con sus metas, identificar las prioridades más importantes y enfocarse en el logro de los objetivos.

Area de Conocimiento: Gerencial y de Supervisión

Cómo Lograr una Productividad Extraordinaria

Objetivo General Tomar las decisiones correctas para centrar la atención, el tiempo y la energía en los objetivos más importantes para alinear sus tareas y aumentar la productividad personal y la capacidad en la toma de decisiones y la planificación en el corto, medio y largo plazo

Area de Conocimiento: Desarrollo Personal

Control de Gestión con Balanced Scorecard

 Objetivo general: Aprender a implantar y gestionar su estrategia organizacional a través del Balanced Scorecard, para asegurar mejoras visibles en la lealtad del cliente, en el desempeño de los procesos y en comportamiento de su gente, para garantizar el mejoramiento sostenible de los resultados financieros del negocio en el mediano y largo plazo.

Area de Conocimiento: Gerencial y de Supervisión

Decisiones para Mejorar la Productividad

Objetivo general: Aprender cómo incrementar dramáticamente la capacidad para lograr los resultados más importantes en los procesos y en la vida personal. Tomar las decisiones correctas en la planificación alineando las tareas diarias y semanales con las metas más importantes.

Area de Conocimiento: Desarrollo Personal

Desarrollo de Habilidades para Supervisores

Objetivo general: Al finalizar el curso el participante conocerá las técnicas, los elementos del comportamiento supervisorio y las características específicas de su rol, así como su aplicación a situaciones concretas de liderazgo en la conducción de equipos de trabajo.

Area de Conocimiento: Gerencial y de Supervisión

Dinámica de la Comunicación Interpersonal en la Empresa

Objetivo general: Proporcionar al participante las bases necesarias para comprender el fenómeno de la comunicación interpersonal y desarrollar las habilidades necesarias para establecer una buena comunicación. Objetivos específicos: Conocer las dinámicas de una efectiva comunicación interpersonal Presentar los componentes emocionales de la comunicación Proveer mecanismos y herramientas para mejorar las habilidades comunicativas

Area de Conocimiento: Dinámica Organizacional

Efectividad en el Servicio

Objetivo general: Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de reconocer los elementos de su desempeño que tienen incidencia en la calidad de servicio percibida por parte los clientes. Objetivos específicos: Al finalizar el curso, los participantes podrán demostrar las siguientes conductas: Identificar los elementos lógicos y emocionales en la relación con el cliente. Comprender la importancia de los hábitos de efectividad en el mejor desempeño en el trabajo y servicio al cliente

Area de Conocimiento: Mercadeo y Ventas

El Coaching como Herramienta Gerencial

Objetivo general: Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de identificar y utilizar recursos del coaching como método útil para reforzar el desempeño como supervisor y mejorar la productividad de su organización.

Area de Conocimiento: Gerencial y de Supervisión

El Rol del Liderazgo en la Seguridad

Objetivo general: Desarrollar una conducta de líder en el desarrollo de prácticas de trabajo seguras mediante el modelaje, la influencia positiva, la observación y utilizando el feedback hacia los miembros de equipo

Area de Conocimiento: Seguridad En el Trabajo / Higiene / Ambiente

Excelencia en la Calidad de Servicio y Atención al Cliente

Objetivo general: Al finalizar el curso los participantes podrán reconocer los elementoscaracterísticos de la calidad de servicio y el manejo efectivo del cliente internoy externo para la consolidación de una organización con cultura de negociodirigido al cliente y orientada al servicio.

Area de Conocimiento: Mercadeo y Ventas

Formación de Equipos de Alto Desempeño

Objetivo general: Introducir al participante en técnicas básicas de la formación de equipos de trabajo, su proceso evolutivo y los factores que determinan el éxito en su desempeño así como la mejor relación con su entorno para adquirir conciencia proclive al trabajo colaborativo. 

Area de Conocimiento: Dinámica Organizacional